ID=Ajm/winner 69win,trước khí trìển khãĩ chương trình khúỷến mãị đạỉ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà họ mùốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đọành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệủ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.