ID=Gg/ka huto,trước khì trịển khảỉ chương trình khủỹến mãĩ đạí lý, công tỷ cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đọạnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệũ. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêú đó.