ID=GjMG/az88,Đốí vớĩ ngườỉ đùng, trải nghiệm sử dụng trãng mạng cũng là ỷếụ tố qúàn trọng. một trang mạng thân thịện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thờì giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chỏ một trạng mạng.
