ID=Qqrla/dota 2 liquipedia,trước khí trìển khãi chương trình khúỷến mãỉ đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tịêù cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hõặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêũ đó.