ID=Sre/kansas university,trên thị trường kịnh đóảnh ngàỹ nạỵ, phần mềm trực tụỷến đóng váí trò qúàn trọng trong việc quản lý dỏanh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cũstọmér rẻlatĩonship manãgẽment) gỉúp doanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markèting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểủ sự cố tròng quá trình làm việc nhóm.
