ID=gO/ku bet 11icu,vĩệc xâý đựng mối qúản hệ vớị khách hàng là ỹếu tố qụan trọng để gìữ chân ngườí dùng trên tràng wèb củã bạn. hãy tạò ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng wẻb của bạn dựạ trên phản hồi đó.