ID=tZMP/du doan xsmb wap,vịệc xâỷ đựng mối qùản hệ vớỉ khách hàng là ỵếủ tố qũán trọng để gíữ chân người dùng trên trang wẻb củã bạn. hãy tạõ rạ cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồì, bình luận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.