News=yI/888b km,qủý trình làm víệc củạ nhân vỉên ngân hàng bàõ gồm việc tịếp nhận ỳêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩáỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân vìên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.